Zásady ochrany osobných údajov
internetového obchodu Horsevision.sk
Tieto zásady opisujú spôsob, akým spoločnosť Horsevision s. r. o. spracúva Vaše osobné údaje pri používaní e-shopu Horsevision.sk.
Prevádzkovateľ osobných údajov
-
Horsevision s. r. o.
-
Ulica M. Gorkého 216/17, 971 01 Prievidza
-
IČO: 56519559
-
DIČ: 2122330012 (nie sme platci DPH)
-
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 47497/R
-
E-mail: info@horsevision.sk
-
Tel. predajňa: 0908 513 878
-
Tel. veľkoobchod: 0917 988 290
Spracovanie osobných údajov sa riadi nariadením GDPR (Nariadenie EÚ 2016/679).
I. Aké osobné údaje spracúvame a na aký účel?
A. Kontaktný formulár
Pri kontakte prostredníctvom kontaktného formulára spracúvame tieto údaje:
-
Meno a priezvisko
-
Adresa
-
E-mailová adresa
-
Telefónne číslo
Účel spracúvania:
Vaše údaje používame na odpoveď na otázky, riešenie požiadaviek, prípravu cenovej ponuky alebo komunikáciu ohľadom objednávky.
Právny základ:
Spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo opatrení pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
Doba spracúvania:
Údaje uchovávame najviac 365 dní od poslednej komunikácie, pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu.
B. Spracovanie údajov pri nákupe
Pri objednávke v e-shope spracúvame tieto údaje:
-
Meno a priezvisko
-
Adresa (fakturačná a doručovacia)
-
Telefónne číslo
-
E-mailová adresa
Účel spracúvania:
Údaje spracúvame za účelom vybavenia objednávky, vystavenia faktúry, doručenia tovaru, riešenia reklamácií, ako aj na splnenie zákonných povinností (účtovné a daňové povinnosti).
Právny základ:
Spracovanie údajov je potrebné na plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) a na plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
Doba spracúvania:
Počas platnosti záruky (spravidla 24 mesiacov) a následne počas lehoty stanovenej zákonom (10 rokov pre účtovné doklady).
C. Marketingové oznámenia (Newsletter)
Ak ste u nás nakúpili, môžeme Vašu e-mailovú adresu použiť na zasielanie noviniek a marketingových oznámení.
Právny základ:
Spracovanie je založené na oprávnenom záujme (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
Doba spracúvania:
Marketingové oznámenia zasielame najviac 2 roky od posledného nákupu. Odber noviniek môžete kedykoľvek zrušiť zaslaním e-mailu na info@horsevision.sk.
II. Kto má prístup k Vašim údajom?
Vaše osobné údaje spracúvame internými prostriedkami, avšak k Vašim údajom majú prístup aj naši partneri:
-
Prevádzkovateľ e-shopovej platformy (Shoptet)
-
Prepravné spoločnosti (DPD a iné dohodnuté dopravné spoločnosti)
-
Platobná brána (Shoptet Pay)
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na území Európskej únie.
III. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
V súčasnosti nevyužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie pri spracovaní Vašich údajov.
IV. Súbory Cookies
Na stránke Horsevision.sk používame súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré ukladáme do vášho zariadenia za účelom zlepšenia fungovania stránok a komfortu používania.
Typy cookies:
-
Nevyhnutné cookies – potrebné na základnú funkčnosť stránky (nemožno zakázať).
-
Analytické cookies – umožňujú sledovať návštevnosť a používanie stránky (používame iba s vaším súhlasom).
-
Reklamné cookies – umožňujú personalizáciu reklám (používame iba s vaším súhlasom).
Súhlas udeľujete prostredníctvom cookie lišty.
Spravovať cookies môžete aj prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.
V. Vaše práva pri ochrane osobných údajov
Podľa GDPR máte tieto práva:
-
Právo na prístup k osobným údajom.
-
Právo na opravu alebo doplnenie osobných údajov.
-
Právo na vymazanie osobných údajov (ak tomu nebránia zákonné dôvody).
-
Právo na obmedzenie spracúvania.
-
Právo na prenosnosť údajov.
-
Právo podať námietku proti spracúvaniu.
Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na:
-
E-mail: info@horsevision.sk
-
Telefón: 0908 513 878
Ak nie ste spokojní s tým, ako spracúvame Vaše údaje, môžete sa obrátiť na:
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk
VI. Zabezpečenie údajov
Zaväzujeme sa, že Vaše údaje budeme chrániť proti neoprávnenému prístupu a zneužitiu primeranými technickými a organizačnými opatreniami.
Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 7.4.2025 a sú kedykoľvek prístupné na stránke Horsevision.sk.
Súvisiace linky: